LAPTOP NEW SEAL (CHÍNH HÃNG)

Tìm kiếm sản phẩm

TÌM KIẾM SẢN PHẨM

Hổ trợ trực tuyến

Kinh Doanh 01

Kinh Doanh 01 - 0968886363

Kinh Doanh 02

Kinh Doanh 02 - 0949121368

kinhdoanh 03

kinhdoanh 03 - 0931 978 999

Hỗ trợ kỹ thuật

Hỗ trợ kỹ thuật - 0945362422

Mr.Hưng

Mr.Hưng - 0968886363

ĐÁNH GIÁ VÀ SỬ DỤNG LAPTOP

Tin tức mới

SỬA CHỮA LAPTOP

Fanpage Facebook

Thống kê

  • Đang online 47
  • Hôm nay 2,089
  • Hôm qua 2,563
  • Trong tuần 24,363
  • Trong tháng 76,336
  • Tổng cộng 3,563,144

SỬ DỤNG LAPTOP

Chính sách đổi trả hàng hàng hoá

 

    BẢO VỆ QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG - LAPTOPRE.VN

(Laptopre.vn khuyến khích khách hàng thực hiện quyền lợi của mình nếu cảm thấy không vừa lòng)

 

 7 NGÀY HOÀN TIỀN 100% 

(Cho trả máy với lý do không thích)

ĐỔI MIỄN PHÍ TRONG 15 NGÀY

(dễ dàng đổi máy với 1000 lựa chọn)

BẢO HÀNH 06 THÁNG

(bảo hành thay mới siêu tốc)

SẢM PHẨM NGUYÊN RIN

(không bán hàng qua sửa chữa)

HỖ TRỢ TRỌN ĐỜI

(Tư vấn, cài đặt, vệ sinh miến phí)

GIAO HÀNG TẬN NHÀ (COD)

(xem hàng, kiểm trả, hài lòng mới thanh toán)

GIAO HÀNG MIỄN PHÍ

(giao hàng miễn phí Đà Nẵng)

 TRẢ GÓP KHÔNG THẾ CHẤP

(thủ tục nhanh gọn, trả trước 0 đ)

QUÝ KHÁCH VUI LÒNG TÌM HIỂU KỸ HƠN QUY ĐỊNH CHI TIẾT VỀ VẤN ĐỀ ĐỔI TRẢ DƯỚI ĐÂY.

 

I. Cho khách hàng đổi sản phẩm đến khi nào ưng ý mới thôi. “Không để khách hàng dùng sản phẩm không ưng ý”.

Với mục đích gắn kết lâu dài với khách hàng và mong muốn mang lại cho khách hàng sản phẩm ứng ý nhất. LAPTOPRE.VN khuyến khích khách hàng đổi sản phẩm trong 15 ngày đầu sử dụng sản phẩm nếu cảm thấy không ứng ý hoặc không phù hợp với nhu cầu: Việc đổi sẽ được thực hiện theo  quy định sau.

  • - Khách hàng được dữ nguyên giá trị sản phẩm trong  vòng 15 ngày đầu: 
  • - Đổi sản phẩm rẻ hơn: Shop sẽ bù phần tiền còn lại cho khách hàng.
  • - Đổi sản phẩm lớn tiền hơn: Khách hàng bù khoản tiền còn thiếu cho shop.
  • - Để đảm bảo quyền lợi khách hàng, tất cả sản phẩm củ LAPTOPRE.VN đều được niêm yết giá tại website: http://laptopre.vn 
  • - Đối với khách hàng ở xa, khách hàng mua máy qua dịch vụ COD- Shop sẽ miễn phí toàn bộ chi phí Ship về và đi để khách hàng được đổi sản phẩm.

Chú ý: Chính sách này chỉ ap dụng trong 15 ngày đâu tiên kể từ ngày mua sản phẩm. Đối với khách hàng ở xa, thời gian  không tính thời gian ship hàng đi và đến.  Trường hợp máy bị lỗi do người sử dụng vì các lý do: Sản phẩm bị vô nước, chập điện cháy nổ, bị bể vỡ, bị cào cấu trầy xước, bị tác động từ bên ngoài, sản phẩm bị rách tem bảo hành, mất phiếu bán hang bảo hàng...). Shop sẽ từ chối bảo hành hoặc đổi trả theo chính sách trên đây.

II. Cho khách hàng trả sản phẩm và lấy lại 100% Tiền. 

không để  khách hàng dùng sản phẩm lỗi sản phẩm hỏng, hoặc dùng với tâm trạng lo lắng, hoặc do quyết định sai

Trong thời gian 1 tuần đầu tiên khách hàng có quyền trả lại sản phẩm và lấy 100% tiền vì 1 trong các lý do sau:

  • - Khách hàng đổi ý muốn mua sản phẩm từ một nhà cung cấp khác, mặc dù shop và sản phẩm của shop chẳng có vấn đề gì cả.
  • - Không thích dịch vụ và cách ứng xử của Shop, mặc dù sản phẩm tốt không có lỗi
  • - Sản phẩm có lỗi phần cứng do lỗi sản xuất
  • - Sản phẩm giao không đúng thông số kỹ thuật, màu sắc, chủng loại, modem
  • - Đối với khách hàng ở xa, khách hàng mua máy qua dịch vụ COD . Shop sẽ miễn phí toàn bộ chi phí Ship về và đi để khách hàng được đổi sản phẩm.

Nếu trường hợp này xẩy ra, shop chân thành xin lỗi quý khách hàng vì đã làm mất thời gian của khách hàng mà không thực hiện được mục đích, hi vọng khách hàng thông cảm cho Shop. Shop sẽ thiện chí hết sức nhằm giúp khách hàng trả máy vui vẻ.

 

Chú ý: Chính sách này chỉ ap dụng trong 7 ngày đâu tiên kể từ ngày mua sản phẩm. Đối với khách hàng ở xa, thời gian không tính thời gian ship hàng đi và đến. Trong trường hợp máy bị lỗi do người sử dụng vì các lý do: Sản phẩm bị vô nước, chập điện cháy nổ, bị bể vỡ, bị cào cấu trầy xước, bị tác động từ bên ngoài, sản phẩm bị rách tem bảo hành, mất phiếu bán hàng bảo hành...). ….). Shop sẽ từ chối bảo hành hoặc đổi trả theo chính sách trên đây

 

III. Sau 15 ngày sử dụng: Nếu Trong trường hợp sản phẩm hoạt động bình thường, mà khách hàng muốn bán lại vì lý do cá nhân. Shop sẽ hỗ trợ thu lại theo những quy định sau:

  1. Trong 15-> 30 ngày đầu tiên kể từ ngày mua:

Cửa hàng thu mua lại với giá 83% giá bán ban đầu.

  1.  Kể từ tháng thứ 2 trở đi:
  • Đối với máy tính có giá trị dưới 20 triệu đồng: cứ sau một tháng trừ thêm 1,5% giá trị so với tháng trước đó. Ví dụ: tháng thứ 2 thu mua giá 78.5%, tháng thứ 3 thu mua giá 77% giá bán ban đầu.
  • Đối với máy tính có giá trị từ 20-40 triệu đồng: cứ sau một tháng trừ thêm 2,5% giá trị. Ví dụ: tháng thứ 2 thu mua giá 77.5%, tháng thứ 3 thu mua giá 75% giá bán ban đầu.
  • Đối với máy tính có giá trị trên 40 triệu đồng: liên hệ trực tiếp.

Thời gian nhận - trả bảo hành trong giờ hành chính (8h30 - 17h), từ thứ 2 đến thứ Chủ nhật ( trừ ngày lễ, Tết).

 

IV. ĐỐI VỚI MẶT HÀNG LINH KIỆN ĐỔI HÀNG PHẢI ĐÁP ỨNG CÁC ĐIỀU KIỆN SAU:

 

Còn nguyên vẹn, đầy đủ như lúc ban đầu giao cho Quý khách (bao bì và những phụ kiện kèm theo).


Bị lỗi kỹ thuật hoặc không tương thích.


Không quá 5 ngày và còn giữ phiếu mua hàng (phiếu xuất kho hoặc hóa đơn tài chính).

 

KHÔNG ĐỔI LẠI VỚI NHỮNG THIẾT BỊ SAU:

 

Thiết bị biến dạng, trầy xước hoặc va chạm.
 

Thiết bị có dấu hiệu cháy nổ.
 

Quà tặng.

 

GIỜ ĐỔI / TRẢ HÀNG:

 

Sáng từ 9g30 – 11g30 - Chiều từ 14g30 – 16g30

 

 

Chủ nhật không đổi hàng

Bình luận

Quảng cáo

Top

   (0)