LaptopRe.Vn xin lỗi vì sự cố khiến sản phẩm của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. LaptopRe.vn sẽ thực hiện và hỗ trợ việc  bảo hành mình bạch & nhanh chóng nhất  có thể để tiện cho việc sử dụng của khách hàng. 

Đối với sản phẩm được bảo hành chính hãng MSI tại Việt Nam quý khách có các lựa chọn bảo hành như sau:

Cách 1: Trực tiếp mang tới trung tâm bảo hành của MSI tại Việt Nam, hoặc liên hệ hotline trung tâm bảo hành của MSI để được hỗ trợ

• XEM CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA MSI TẠI LINK
• Bảo hành tại nhà của MSI hiện đang được áp dụng tại 4 thành phố: TP.Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ.
• có 4 trung tâm bảo hành uy quyền của MSI tại các thành phố, theo danh sách dưới đây:

Cách 2: Liên hệ trung tâm bảo hành của Thanh Hương để được hỗ trợ mang sản phẩm tới trung tâm bảo hành MSI thực hiện bảo hành 

Mang tới trung tâm bảo hành của CTY THANH HƯƠNG qúy khách sẽ được:

• Tiền kiểm tra với đội ngũ kỹ thuật chuyên sâu và xử lý ngay các lỗi không liên quan tới phần cứng (có thể mang sản phẩm về sử dụng ngay)
• Vệ sinh sạch sẽ sản phẩm, nếu lỗi xuất phát từ nguyên nhân bảo quan và môi trường sử dụng làm bụi bận, tản nhiệt hoạt động yếu...
• Tiền tư vấn các giải pháp bảo hành để xử lý nhanh vấn đề bảo hành, giúp quý khách sớm có sản phẩm sử dụng trở lại.
• Được hỗ trợ cho mượn sản phẩm dùng thay thế trong quá trình gửi sản phẩm bảo hành tại hãng, nếu phải gửi bảo hành Hãng
• Trường hợp liên quan tới lỗi phần cứng, phải liên hệ Hãng sản xuất, Công ty Thanh Hương sẽ hỗ trợ mang sản phẩm tới trung tâm bảo hành hãng và làm việc để xử lý bảo hành và mang sản phẩm trả lại cho khách hàng.

Địa chỉ các cửa hàng có thể tiếp nhận và bảo hành sản phẩm cho quý khách:

TRUNG TÂM BẢO HÀNH: (Thời gian Từ thứ 2 đến thứ 7 - từ 8h00 tới 17h30 hàng ngày)

Địa chỉ: Tại Đà Nẵng: WINCARE.VN

   - Số 143 Hàm Nghi (Tầng 2 chuyên sâu - Tầng 1 hỗ trợ nhanh) : Hotline: Mr.Thu: 0869.948.168 - Mr.Cường 0898.489.935
   - Số 24 Thái Thị Bôi - Hotline: 0968886363 - Mr.Kiên: 0911474727 - 

Địa chỉ: TP.Hà Nội, Số 22 Ngõ 178 Thái Hà - Đống Đa, Hotline: 096.9936.777

Địa chỉ: TP.HCM, 235 Lê Đình Cẩn, P. Tân Tạo, Q.Bình Tân - Mr.Thu: 0869.948.168

BÁN HÀNG DOANH NGHIỆP, TỔ CHỨC

   Lựa chọn mua tối ưu nhất cho doanh nghiệp và tổ chức

GIÁ THÀNH RẺ - HỖ TRỢ LÂU DÀI – DỊCH VỤ CAO CẤP - LUÔN SÁT CÁNH

Email yêu cầu báo giá: thanhhuong@laptopre.vn | sale.thanhhuong@laptopre.vn | Hotline: 0931 978 999

LỢI ÍCH CHO DOANH NGHIỆP, TỔ CHỨC MUA HÀNG TẠI THANH HƯƠNG  TECHNOLOGY

Hơn 1000 khách hàng lớn đã tin cậy mua hàng

DOANH NGHIÊP FDI, GIÁO DỤC, NGÂN HÀNG, BẢO HIỂM, CHỨNG KHOÁN, KHỐI NHÀ NƯỚC , BÁN LẺ, BỆNH VIỆN.

LIÊN HỆ BỘ PHẬN BÁN HÀNG DOANH NGHIỆP - DỰ ÁN

GIÁ TỐT HƠN - DỊCH VỤ CAO CẤP - HỖ TRỢ LÂU DÀI

Email yêu cầu báo giá: thanhhuong@laptopre.vn | sale.thanhhuong@laptopre.vn

Mr.Thanh: Call, Sms Zalo: 0931 978 999

Ms.Hương: Call, Sms, Zalo: 094 219 1368

Mr.Xuân: Call, Sms, Zalo: 0940 12 1368

Mr.Đạt: Call, Sms, Zalo: 096 888 6363 

-----

LAPTOP THEO HÃNG

PC MÁY TÍNH BÀN

THIẾT BỊ VĂN PHÒNG

Tại hệ thống Thanh Hương Technology (LaptopRe.vn), chúng tôi thấu hiểu rằng bên cạnh chất lượng sản phẩm, chi phí đầu tư luôn là mối quan tâm hàng đầu của Quý khách. Đội ngũ của chúng tôi liên tục rà soát biến động thị trường mỗi ngày để niêm yết mức giá cạnh tranh nhất.

Tuy nhiên, nếu Quý khách tìm thấy một đơn vị khác cung cấp sản phẩm với mức giá thấp hơn, LaptopRe.vn tự hào mang đến Đặc quyền Khớp Giá (Price Match) – Sẵn sàng cân đối để Quý khách được hưởng mức giá bằng hoặc tốt hơn, đi kèm dịch vụ hậu mãi chuẩn mực của chúng tôi.

1. Đặc Quyền "Đồng Kiểm Giá" Ngay Tại Cửa Hàng

• Minh bạch thị trường: Quý khách hoàn toàn có thể tự tra cứu giá trên internet và phản hồi trực tiếp với chuyên viên tư vấn tại thời điểm mua sắm.

• Thẩm định cùng chuyên gia: Đội ngũ chuyên viên sẽ hỗ trợ Quý khách phân tích, giải mã cấu hình, tình trạng máy và các gói dịch vụ đi kèm để đảm bảo Quý khách đang so sánh trên một hệ quy chiếu chính xác nhất.

• Điều chỉnh tức thì: Nếu mức giá Quý khách cung cấp đáp ứng các tiêu chuẩn hợp lệ, chúng tôi sẽ lập tức cân đối giá bán cuối cùng để đảm bảo quyền lợi tài chính tối đa cho Quý khách.

2. Tiêu Chuẩn Áp Dụng "Khớp Giá" Hợp Lệ

Để đảm bảo tính công bằng và tránh các trường hợp "giá ảo" mang tính chất câu view trên các nền tảng thương mại điện tử, mức giá đối chiếu từ đơn vị khác cần đáp ứng bộ tiêu chí "Tương đương tuyệt đối" sau đây:

• Cùng chất lượng & Tình trạng: Sản phẩm đối chiếu phải giống hệt về thương hiệu, model, cấu hình linh kiện và tình trạng ngoại hình (độ mới).

• Tương đương về Dịch vụ & Hậu mãi: Chính sách bảo hành, thời gian xử lý sự cố và các đặc quyền đi kèm (ví dụ: chia sẻ rủi ro rơi vỡ, đổi trả 15 ngày) phải ở mức tương đương.

• Tương đương về Khuyến mãi & Quà tặng: Mức giá so sánh phải được đối trừ dựa trên tổng giá trị quà tặng và các voucher giảm giá đi kèm.

• Sẵn sàng cung ứng (In-stock): Đơn vị đối chiếu bắt buộc phải có sẵn hàng trong kho để giao ngay. (Không chấp nhận các mức giá ảo báo "hết hàng" hoặc yêu cầu "đặt cọc chờ Order lâu ngày").

3. Khung Thời Gian Áp Dụng

• Đặc quyền Khớp Giá và cân đối chi phí được áp dụng và giải quyết triệt để ngay tại thời điểm Quý khách chốt đơn và thanh toán.

• Sau khi giao dịch hoàn tất, các biến động giảm giá của thị trường (nếu có) sẽ tuân theo quy luật cung cầu tự nhiên. Hệ thống xin phép không tiếp nhận điều chỉnh giá hồi tố cho các đơn hàng đã giao dịch thành công.

Đến với LaptopRe.vn, Quý khách không chỉ mua một thiết bị, mà đang đầu tư vào sự an tâm tuyệt đối với mức chi phí tối ưu nhất!

Bộ sản phẩm gồm

1_Thân máy đúng cấu hình mô tả (có dán tem bảo hành niêm phong)

2_ Battery (Pin) đi kèm máy (có dán tem bảo hành)

3_Sạc- Adapter Zin đi kèm máy + dây nguồn  (có dán tem bảo hành)

4_Bộ quà tặng (Balo + chuột + lót chuột) (chuột được dán tem bảo hành 12 tháng)

Đi kèm (có thể gồm)

1_Hóa đơn mua hàng

2_Thùng hộp đóng gói

3_Sách hướng dẫn sử dụng. 

4_Phiếu giảm giá hoặc các ưu đãi cho lần mua sau

5_ Quà tặng khác theo chương trình được cập nhật trên từng sản phẩm

Chính Sách Giao Hàng Tại Thanh Hương Technology - LaptopRe.Vn

Thanh Hương Technology - LaptopRe.Vn hỗ trợ giao hàng tận nơi cho khách hàng với nhiều phương thức vận chuyển phù hợp. Chính sách giao hàng được xây dựng nhằm đảm bảo sản phẩm được vận chuyển an toàn, đúng thông tin và thuận tiện cho khách hàng.

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách giao hàng được áp dụng đối với các đơn hàng mua trực tiếp tại cửa hàng và đơn hàng đặt qua các kênh bán hàng chính thức của Thanh Hương Technology - LaptopRe.Vn.

• Phạm vi giao hàng tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng, tình trạng hàng hóa và phương thức vận chuyển được lựa chọn.
• Đối với các khu vực ngoài phạm vi giao hàng thông thường, nhân viên sẽ liên hệ và tư vấn phương án vận chuyển phù hợp nhất.
• Thời gian và chi phí giao hàng có thể thay đổi tùy theo khoảng cách, kích thước sản phẩm, giá trị đơn hàng và đơn vị vận chuyển.

2. Thời Gian Giao Hàng

Thanh Hương Technology – LaptopRe.Vn hỗ trợ giao hàng tận nơi cho khách hàng với phương thức giao hàng tiêu chuẩn miễn phí và giao hàng nhanh/hỏa tốc có phụ phí tùy theo nhu cầu.

Lưu Ý Về Thời Gian Giao Hàng

• Thời gian giao hàng được tính từ thời điểm đơn hàng được xác nhận và sản phẩm đã sẵn sàng để bàn giao.
• Thời gian trên là thời gian dự kiến, có thể thay đổi do tình trạng giao thông, thời tiết, ngày lễ, Tết hoặc các yếu tố khách quan khác.
• Đối với sản phẩm cần cài đặt, nâng cấp, lắp ráp hoặc kiểm tra kỹ thuật trước khi giao, thời gian chuẩn bị có thể lâu hơn.
• Các đơn hàng đặt online có thể cần thêm thời gian để xác nhận thông tin và chuẩn bị sản phẩm.
• Khách hàng có nhu cầu nhận hàng gấp nên lựa chọn Giao nhanh/Hỏa tốc và liên hệ nhân viên để kiểm tra khả năng giao hàng thực tế.

3. Phí Giao Hàng

Thanh Hương Technology - LaptopRe.Vn hỗ trợ miễn phí giao hàng đối với các đơn hàng đủ điều kiện trong phạm vi khu vực phục vụ của cửa hàng.

3.1. Giao Hàng Tiêu Chuẩn

• Miễn phí giao hàng đối với đơn hàng theo chính sách giao hàng hiện hành của cửa hàng.
• Đơn hàng được vận chuyển bằng phương thức giao hàng tiêu chuẩn phù hợp với từng khu vực.
• Thời gian giao hàng cụ thể sẽ được nhân viên thông báo và xác nhận với khách hàng trước khi giao.
• Đối với đơn hàng nội tỉnh hoặc liên tỉnh, cửa hàng hỗ trợ vận chuyển thông qua các đơn vị giao nhận phù hợp.

3.2. Giao Hàng Nhanh / Hỏa Tốc

Trong trường hợp khách hàng có nhu cầu nhận hàng gấp trong thời gian ngắn hơn thời gian giao tiêu chuẩn, cửa hàng có thể hỗ trợ dịch vụ giao nhanh/hỏa tốc.

• Phí giao nhanh dự kiến: 200.000đ – 300.000đ/đơn hàng, tùy theo khoảng cách, thời gian yêu cầu và đơn vị vận chuyển.
• Mức phụ phí cụ thể sẽ được nhân viên thông báo trước khi xác nhận phương thức giao hàng.
• Phụ phí giao nhanh là khoản phí phát sinh do yêu cầu về tốc độ giao hàng và không áp dụng cho hình thức giao hàng tiêu chuẩn.

3.3. Một Số Trường Hợp Đặc Biệt

Đối với các sản phẩm có kích thước hoặc trọng lượng lớn như PC lắp ráp, máy trạm, màn hình kích thước lớn, máy in hoặc thiết bị cồng kềnh, cửa hàng sẽ chủ động lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp để đảm bảo an toàn cho sản phẩm.

• Cửa hàng vẫn hỗ trợ miễn phí giao hàng theo chính sách áp dụng.
• Trường hợp khách hàng yêu cầu phương thức vận chuyển đặc biệt hoặc giao hỏa tốc, phụ phí có thể được áp dụng và sẽ được thông báo trước.
• Đối với đơn hàng cần giao kèm dịch vụ lắp đặt, cài đặt, cấu hình hoặc triển khai tại địa chỉ khách hàng, chi phí dịch vụ (nếu có) sẽ được thông báo riêng trước khi thực hiện.

3.4. Lưu Ý Về Phí Giao Hàng

• Giao tiêu chuẩn: MIỄN PHÍ theo chính sách của Thanh Hương Technology – LaptopRe.Vn.
• Giao nhanh/hỏa tốc: có thể phát sinh phụ phí khoảng 200.000đ – 300.000đ, tùy khu vực và yêu cầu thực tế.
• Khách hàng sẽ được thông báo rõ ràng về thời gian giao hàng và mọi khoản phí phát sinh trước khi xác nhận đơn hàng.
• Không tự ý phát sinh thêm bất kỳ khoản phí giao hàng nào ngoài khoản phí đã được khách hàng xác nhận.

4. Giao Hàng Kèm Kiểm Tra Sản Phẩm

Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, Thanh Hương Technology khuyến khích khách hàng kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng.

Khách hàng có thể:

• Kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng.
• Kiểm tra sản phẩm, phụ kiện và số lượng theo đơn hàng.
• Đối chiếu model, cấu hình và các thông tin đã được xác nhận.
• Kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm trước khi nhận.
• Đối với laptop, PC và thiết bị công nghệ, khách hàng có thể yêu cầu nhân viên hỗ trợ kiểm tra các chức năng cơ bản trong phạm vi điều kiện giao nhận.

5. Quy Định Khi Nhận Hàng

Để quá trình giao nhận diễn ra thuận lợi, khách hàng vui lòng:

• Cung cấp chính xác họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng.
• Đảm bảo có người nhận hàng theo thời gian đã thống nhất.
• Kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận.
• Không tự ý từ chối nhận hàng khi sản phẩm đúng với đơn đặt hàng, trừ trường hợp có lý do chính đáng liên quan đến sản phẩm hoặc quá trình vận chuyển.
• Trường hợp cần thay đổi địa chỉ, thời gian hoặc người nhận, vui lòng thông báo cho cửa hàng trước khi đơn hàng được giao.

6. Phương Thức Thanh Toán

Khách hàng có thể lựa chọn các phương thức thanh toán mà Thanh Hương Technology đang hỗ trợ, bao gồm:

• Tiền mặt.
• Chuyển khoản ngân hàng.
• Thanh toán qua các phương thức điện tử được cửa hàng hỗ trợ.
• Các phương thức thanh toán khác theo từng chương trình hoặc chính sách tại thời điểm mua hàng.

Đối với đơn hàng giao tận nơi, phương thức thanh toán sẽ được nhân viên xác nhận trước khi giao hàng.

7. Cam Kết Dịch Vụ Giao Hàng