Câu hỏi thường gặp

ĐẢM BẢO GIÁ CUỐI CÙNG THANH TOÁN LÀ THẤP NHẤT 

(Đảm bảo giá rẻ nhất, an tấm nhất về giá thành, nơi chi tiêu thấp nhất)

Giá trên hệ thống thương mại điện tử LaptopRe.Vn được Công ty Thanh Hương Technology kiểm tra và cập nhật liên tục nhằm đảm bảo cho khách hàng có trải nghiệm mua hàng hài lòng nhất, đặc biệt đảm bảo cho khách hàng được mua với giá Tốt nhất - Thấp Nhất. Tuy nhiên, do biến động của thị trường nên có những tình huống hoặc trường hợp giá thành công bố trên website: LaptopRe.Vn có thể thấp hơn hoặc cao hơn thị trường, nên chúng tôi  có những giải pháp nhằm đảm bảo cho khách hàng được mua sản phẩm với giá thấp nhất. Như Sau:

  • Thực hiện yêu cầu của khách hàng về cân đối giá: Khi khách tới shop được yêu cầu nhân viên hỗ trợ cân đối giá nhằm đảm bảo khách được mua sản phẩm với giá thấp nhất. Việc cân đối giá được nhân viên bán hàng căn cứ vào giá thị trường tại thời điểm bán, giá vốn cập nhật từ nhà cung cấp, sự mình bách của thông tin.
  • Giải thích cho khách hàng năm rõ các tính năng sản phẩm, cấu hình sản phẩm, thương hiệu sản phẩm, chủng loại, tình trạng sản phẩm.... nhằm đảm bảo cho khách năm rõ sản phẩm từ đó yên tâm về giá thành.
  • Nói rõ các cam kết về dịch vụ sau bán hàng. Nhằm đảm bảo khách hàng yên tâm về dịch vụ 
  • Làm rõ các yếu tố bất thường về giá (Giá ảo tại các trang thương mại điện tử (thấp hoặc cao bất thường). có giá thấp nhưng không có hàng, giá oder nhân hàng sau...)

Đây là cam kết về giá thành bán ra nhằm đảo bảo khách hàng được hưởng mức giá tốt nhất khi mua sắm sản phẩm tại Thanh Hương Technology, Công ty cam kết giá bán sản phẩm là tốt nhất với giá trị được hình thành từ: 

  • Chất lượng sản phẩm tương đương
  • Chất lượng dịch vụ sau bán hàng tương đương
  • Khuyến mãi tương đương (Khuyến mãi giảm giá và hậu mãi giảm giá)
  • Quà tặng tương đương (Giá trị quà tặng tương đương)
  • Thời điểm bán hàng tương đương (Thời điểm bán hàng là thời điểm khách hàng mua hàng, vì giá có thể thay đổi theo thời gian)
  • Còn hàng hay không còn hàng (Ví dụ: Giá thấp hơn nhưng không còn hàng là không hợp lệ)
  • Ưu thế có sẵn để cung cấp (Thời gian đáp ứng đơn hàng) (Có giá nhưng không sẵn hàng tài thời điểm bán là không hợp lệ) 

Khách hàng có thể tự kiểm tra giá trên internet để phản hồi với nhân viên bán hàng tại thời điểm mua hàng để được hỗ trợ mức giá cạnh tranh nhất hoặc nhân viên kinh doanh có thể hỗ trợ khách hàng kiểm tra giá cả trước khi thực hiện mua bán nhằm hài lòng nhất về vấn đề giá thành. Sau khi hoàn tất đơn hàng và thanh toán, công ty sẽ không còn hỗ trợ check giá và xử lý các vấn đề khiếu nại liên quan tới giá thành vì thời điểm đó được xem là thời điểm sau khi mua hàng giá có thể thay đổi. 

First slide

Laptop Thanh Hương hệ thống bán lẻ khắp ba miền, trải khắp 3 tỉnh thành luôn luôn mở rộng để phục vụ Khách hàng trên toàn quốc.

Laptop Thanh Hương cung cấp dịch vụ bán hàng và phục vụ hàng đầu:

  • Nơi để xe tiện lợi với đội ngũ nhân viên bảo vệ phục vụ nhiệt tình chu đáo, quý khách có thể hoàn toàn tin tưởng về an ninh và mua sắm tại Laptop Thanh Hương
  • Nhân viên Laptop Thanh Hương luôn luôn Chủ động - Cười – Chào - Chăm sóc - Cảm ơn với Khách hàng
  • Sản phẩm đa dạng cho mọi Khách hàng có nhu cầu về giá, hãng sản xuất.. với nhiều ưu đãi khuyến mãi cho sản phẩm
  • Laptop Thanh Hương là nhà phân phối hàng Apple chính hãng
  • Khách hàng thoải mái trải nghiệm sản phẩm yêu thích và hot nhất thị trường
  • Nhân viên tư vấn nhiệt tình giúp Khách hàng lựa chọn được sản phẩm ưng ý và phù hợp nhất
  • Laptop Thanh Hương có bán trả góp với các đơn vị tài chính uy tín: ACS, FE Credit, Home Credit, HD SaiSon
  • Giao hàng tận nơi, miễn phí trong phạm vi 20 Km
  • Thanh toán qua thẻ: ATM nội địa, Visa, Master
  • Kiểm tra thông tin sản phẩm nhanh tại các shop trên toàn quốc
  • Bảo hành chính hãng cho các sản phẩm mua tại Laptop Thanh Hương
  • Chính sách đổi trả ưu đãi dành cho Khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Laptop Thanh Hương hệ thống bán lẻ khắp ba miền, trải khắp 3 tỉnh thành luôn luôn mở rộng để phục vụ Khách hàng trên toàn quốc.

Laptop Thanh Hương cung cấp dịch vụ bán hàng và phục vụ hàng đầu:

  • Nơi để xe tiện lợi với đội ngũ nhân viên bảo vệ phục vụ nhiệt tình chu đáo, quý khách có thể hoàn toàn tin tưởng về an ninh và mua sắm tại Laptop Thanh Hương
  • Nhân viên Laptop Thanh Hương luôn luôn Chủ động - Cười – Chào - Chăm sóc - Cảm ơn với Khách hàng
  • Sản phẩm đa dạng cho mọi Khách hàng có nhu cầu về giá, hãng sản xuất.. với nhiều ưu đãi khuyến mãi cho sản phẩm
  • Laptop Thanh Hương là nhà phân phối hàng Apple chính hãng
  • Khách hàng thoải mái trải nghiệm sản phẩm yêu thích và hot nhất thị trường
  • Nhân viên tư vấn nhiệt tình giúp Khách hàng lựa chọn được sản phẩm ưng ý và phù hợp nhất
  • Laptop Thanh Hương có bán trả góp với các đơn vị tài chính uy tín: ACS, FE Credit, Home Credit, HD SaiSon
  • Giao hàng tận nơi, miễn phí trong phạm vi 20 Km
  • Thanh toán qua thẻ: ATM nội địa, Visa, Master
  • Kiểm tra thông tin sản phẩm nhanh tại các shop trên toàn quốc
  • Bảo hành chính hãng cho các sản phẩm mua tại Laptop Thanh Hương
  • Chính sách đổi trả ưu đãi dành cho Khách hàng