Thanh Hương Technology - LaptopRe.Vn hỗ trợ đa dạng hình thức mua hàng, mang đến sự thuận tiện và linh hoạt cho Quý khách. Tùy theo nhu cầu, Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức dưới đây:
Quý khách có thể trực tiếp đến các showroom của Thanh Hương Technology - LaptopRe.Vn để trải nghiệm sản phẩm, được nhân viên tư vấn và lựa chọn thiết bị phù hợp nhất.
Quy trình mua hàng:
- Tới cửa hàng: Quý khách đến showroom Thanh Hương Technology gần nhất.
- Trải nghiệm sản phẩm: Trực tiếp xem, kiểm tra và trải nghiệm thiết bị.
- Tư vấn và lựa chọn: Nhân viên hỗ trợ Quý khách lựa chọn sản phẩm đúng nhu cầu và ngân sách.
- Kiểm tra thông tin: Kiểm tra cấu hình, phụ kiện, giá bán, chính sách bảo hành và ưu đãi đi kèm.
- Tiến hành mua hàng: Lựa chọn phương thức thanh toán và hoàn tất giao dịch.
- Nhận hàng: Nhận sản phẩm tại chỗ hoặc đăng ký giao hàng tận nhà theo nhu cầu.
Hình thức phù hợp nếu Quý khách cần tư vấn thêm về cấu hình, giá bán hoặc muốn được hỗ trợ cá nhân hóa theo nhu cầu thực tế trước khi chốt đơn.
1 Liên hệ với Thanh Hương Technology
Nhắn tin trực tiếp đến Fanpage phù hợp với khu vực của bạn:
- Hà Nội (Số 22 Ngõ 178 Thái Hà): Thanh Hương Technology – Hà Nội
- TP.HCM (Số 51 Đường A4, Tân Bình): Thanh Hương Technology – TP. HCM
- Đà Nẵng (24 Thái Thị Bôi): LaptopRe Đà Nẵng – 24 Thái Thị Bôi
- Đà Nẵng (143 Hàm Nghi): LaptopRe – 143 Hàm Nghi
Hoặc chat với đội ngũ tư vấn qua Zalo OA chính thức: Nhấn để mở Zalo
2 Cung cấp thông tin nhu cầu
Để nhận tư vấn nhanh chóng, Quý khách vui lòng cung cấp:
- Model/mã sản phẩm hoặc cấu hình mong muốn (CPU, RAM, SSD...).
- Ngân sách dự kiến.
- Nhu cầu sử dụng chính (Văn phòng, Đồ họa, Gaming, Lập trình...).
3 Nhận tư vấn & Chốt đơn
Đội ngũ sẽ kiểm tra kho, báo giá kèm khuyến mãi hiện hành. Sau khi thống nhất, nhân viên sẽ hỗ trợ Quý khách xác nhận thông tin giao nhận (Họ tên, SĐT, Địa chỉ, Phương thức thanh toán) để lên đơn hàng.
Lưu ý bảo mật
Khách hàng chỉ liên hệ đúng Fanpage/Zalo OA chính thức. Không cung cấp thông tin hoặc chuyển khoản cho các tài khoản cá nhân không được xác nhận bởi công ty.
Quý khách có thể gọi trực tiếp để kiểm tra tình trạng hàng hóa, tư vấn cấu hình và đặt hàng nhanh chóng.
Hotline các chi nhánh:
- Đà Nẵng - 143 Hàm Nghi: 0949 12 1368 (Mr. Xuân)
- Đà Nẵng - 24 Thái Thị Bôi: 096 888 63 63 (Mr. Đạt)
- Hà Nội - Số 22 ngõ 178 Thái Hà: 096 993 6777 (Mr. Dũng)
- TP.HCM - Số 51 đường A4, P.7, Tân Bình: 0345 674 889 (Mr. Nhất)
Thời gian hỗ trợ:
Từ 08:00 – 20:00 (Thứ 2 đến Thứ 7).
Chủ Nhật: 8h00 - 17h30 (nghỉ trưa 12h00 - 13h30).
Đội ngũ tư vấn viên luôn túc trực để giải đáp so sánh sản phẩm, khả năng nâng cấp, chính sách bảo hành và hướng dẫn thanh toán cho Quý khách.
1 Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm
Nhập tên sản phẩm, mã model, CPU, RAM... Hệ thống sẽ hiển thị gợi ý phù hợp nhất.
Xem các danh sách Sản phẩm mới về, Bán chạy, Nổi bật, Giá tốt ngay trên trang chủ.
Chọn theo danh mục (Laptop mới, PC, Màn hình...). Sau đó dùng Bộ lọc nâng cao (Khoảng giá, VGA, kích thước màn hình...) để tìm máy chuẩn xác nhất.
2 Tiến hành Đặt mua
Nhấp vào nút "Mua ngay" tại trang chi tiết sản phẩm.
Điền đầy đủ thông tin người nhận (Họ tên, SĐT, Địa chỉ) và các ghi chú liên quan.
- Giao tận nơi: Điền rõ địa chỉ, giờ nhận.
- Nhận tại cửa hàng: Chọn 1 trong 4 chi nhánh để giữ máy.
Chọn hình thức thanh toán (COD hoặc Chuyển khoản). Nếu có mã Voucher giảm giá, hãy nhập ở bước này. Tích chọn "Xuất hóa đơn điện tử" nếu Quý khách là Doanh nghiệp.
3 Xác nhận & Xử lý đơn
- Xác nhận OTP: Hệ thống sẽ gửi 1 mã OTP về Zalo của bạn, nhập mã để xác thực SĐT.
- Nhân viên gọi điện: Tư vấn viên sẽ liên hệ lại để thống nhất tình trạng máy, gói bảo hành, thời gian giao trước khi đóng gói.
- Nhận hàng: Đồng kiểm sản phẩm cùng Shipper (nếu giao tận nhà) hoặc đến trực tiếp chi nhánh đã đăng ký để lấy máy.
Lưu ý Quan trọng khi nhận hàng:
- Chúng tôi chỉ giao hàng khi thông tin người nhận rõ ràng, chính xác. Các đơn hàng giao tối, giao hẻm sâu tiềm ẩn rủi ro sẽ được thỏa thuận lại thời gian giao an toàn.
- Đồng kiểm: Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng bên ngoài (bao bì, vỏ máy, phụ kiện) trước khi ký nhận. Mọi khiếu nại về ngoại hình, trầy xước, móp méo sẽ không được giải quyết sau khi đã ký nhận thành công.
- Thời gian của quý khách là vô giá, và việc quý khách ghé thăm hệ thống của chúng tôi xứng đáng nhận được sự chuẩn bị chu đáo nhất. Hãy để chúng tôi kích hoạt chế độ phục vụ ưu tiên, khóa sẵn sản phẩm và túc trực hỗ trợ ngay, để có trải nghiệm mua sắm ưng ý nhất
- 👉 Hãy bỏ túi: Bí quyết trải nghiệm mua sắm "0 phút chờ đợi" tại cửa hàng