Tại Thanh Hương Technology – LaptopRe.Vn, Quý khách có thể lựa chọn hình thức trả góp phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của mình.
Hiện tại, LaptopRe.Vn hỗ trợ 2 phương thức trả góp chính:
I. TRẢ GÓP QUA THẺ TÍN DỤNG
Chương trình áp dụng cho CHỦ THẺ VISA / MASTERCARD / AMERICAN EXPRESS / JCB (Không áp dụng cho thẻ phụ, thẻ Debit và thẻ không được phát hành tại Việt Nam).
1.1 Quy định chung
- Kỳ hạn trả góp: 3, 6, 9 hoặc 12 tháng, tùy theo ngân hàng, loại thẻ và chương trình trả góp áp dụng tại thời điểm giao dịch.
- Số lần đăng ký: Quý khách có thể thực hiện nhiều giao dịch trả góp, không giới hạn số lần, với điều kiện thẻ tín dụng còn đủ hạn mức và đáp ứng các điều kiện của ngân hàng.
- Sau khi chuyển đổi trả góp: Khi giao dịch đã được ngân hàng tiếp nhận và chuyển đổi sang trả góp thành công, chủ thẻ không thể tự ý hủy hoặc thay đổi giao dịch trả góp. Việc hủy hoặc tất toán trước hạn (nếu được phép) cần thực hiện theo quy định của ngân hàng phát hành thẻ.
- Thời hạn hiệu lực của thẻ: Thẻ tín dụng phải còn hiệu lực trong suốt thời gian đăng ký trả góp.
Ví dụ: Quý khách đăng ký trả góp 6 tháng vào ngày 01/07/2026, thẻ cần có thời hạn sử dụng phù hợp để đáp ứng yêu cầu của ngân hàng trong toàn bộ kỳ hạn trả góp.
- Giao dịch gần ngày sao kê: Một số giao dịch phát sinh gần ngày sao kê có thể không đủ điều kiện chuyển đổi trả góp. Thời gian giới hạn cụ thể tùy theo ngân hàng phát hành thẻ.
- Không thay đổi kỳ hạn: Sau khi giao dịch trả góp đã được xác nhận thành công, Quý khách không thể tự thay đổi kỳ hạn trả góp đã đăng ký.
-
Giao dịch có thể bị từ chối: Ngân hàng có quyền từ chối chuyển đổi trả góp nếu giao dịch hoặc thẻ không đáp ứng điều kiện, chẳng hạn:
- Thẻ không chính chủ hoặc thông tin chủ thẻ không hợp lệ.
- Thẻ đã hết hạn hoặc đang bị khóa/tạm ngưng.
- Thẻ không đủ hạn mức khả dụng.
- Thẻ phát sinh lỗi hoặc không được ngân hàng hỗ trợ.
- Khách hàng có khoản nợ quá hạn hoặc không đáp ứng điều kiện tín dụng.
- Giao dịch được thực hiện quá gần ngày sao kê.
- Trạng thái thẻ hoặc giao dịch không hợp lệ.
* Lưu ý: Việc giao dịch có được chuyển đổi sang trả góp hay không hoàn toàn phụ thuộc vào điều kiện và hệ thống xét duyệt của ngân hàng/đơn vị thanh toán. LaptopRe.Vn hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịch nhưng không can thiệp vào quyết định xét duyệt của ngân hàng.
1.2 Quy định hủy, đổi & chuyển đổi trả góp
A. Hủy giao dịch và hoàn tiền
Trường hợp Quý khách đã hoàn tất thanh toán bằng thẻ tín dụng nhưng muốn hủy đơn hàng hoặc không tiếp tục mua sản phẩm, vui lòng liên hệ LaptopRe.Vn để được hỗ trợ xử lý giao dịch.
- Nếu giao dịch chưa được chuyển đổi sang trả góp, việc hoàn tiền sẽ được thực hiện theo quy trình của cổng thanh toán và ngân hàng phát hành thẻ.
- Thời gian tiền hoàn về thẻ dự kiến 7 - 15 ngày làm việc (không bao gồm T7, CN và ngày lễ). Thời gian thực tế phụ thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ.
- Nếu giao dịch đã được ngân hàng tiếp nhận và chuyển đổi sang trả góp, phí chuyển đổi trả góp (nếu có) có thể không được hoàn lại.
- Đối với giao dịch thuộc chương trình trả góp 0%, khách hàng vẫn có thể phát sinh phí chuyển đổi theo quy định của ngân hàng/đơn vị thanh toán. Quý khách vui lòng cân nhắc trước khi yêu cầu hủy giao dịch.
Trường hợp đã hoàn tiền nhưng khoản trả góp vẫn còn:
- Nếu giao dịch đã được chuyển đổi sang trả góp trước khi thực hiện hoàn tiền, việc hủy khoản trả góp phụ thuộc vào chính sách của ngân hàng phát hành thẻ.
- Trong trường hợp ngân hàng không thể hủy chuyển đổi trả góp, số tiền giao dịch có thể được hoàn về thẻ nhưng khoản trả góp vẫn tiếp tục được duy trì theo kỳ hạn đã đăng ký.
- Nếu muốn tất toán khoản trả góp trước hạn, Quý khách cần chủ động liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ để được hướng dẫn.
B. Đổi sang sản phẩm khác sau khi thanh toán
Trường hợp Quý khách muốn đổi sang sản phẩm khác sau khi giao dịch trả góp đã được thực hiện thành công, LaptopRe.Vn sẽ hỗ trợ theo chính sách đổi sản phẩm của cửa hàng và điều kiện của giao dịch trả góp.
- Giao dịch trả góp 0%: Có thể hỗ trợ đổi nếu sản phẩm mới có giá trị bằng hoặc cao hơn, đồng thời nằm trong chương trình trả góp 0% và đáp ứng điều kiện của ngân hàng.
- Giao dịch có phí chuyển đổi: Hỗ trợ đổi sang sản phẩm có giá trị bằng hoặc cao hơn. Khoản trả góp với ngân hàng tiếp tục thực hiện theo giao dịch đã đăng ký ban đầu (trừ khi ngân hàng có quy định khác).
C. Trong quá trình chuyển đổi trả góp
Sau khi hoàn tất giao dịch thanh toán, Quý khách cần duy trì thẻ ở trạng thái hoạt động để ngân hàng hoàn tất quá trình chuyển đổi. Nếu thẻ bị Khóa, Hủy, Tạm ngưng hoặc thay đổi trạng thái không hợp lệ, quá trình chuyển đổi có thể thất bại. Quý khách cần liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ.
D. Xử lý dữ liệu cá nhân
Để thực hiện đăng ký và chuyển đổi giao dịch, thông tin của Quý khách có thể được cung cấp cho ngân hàng, cổng thanh toán. Việc thu thập và xử lý tuân thủ pháp luật và chính sách bảo mật hiện hành. Quý khách có thể cần xác nhận cho phép xử lý dữ liệu trước khi ngân hàng tiếp nhận yêu cầu.
LƯU Ý QUAN TRỌNG
- LaptopRe.Vn hỗ trợ thực hiện giao dịch, nhưng việc chuyển đổi, duy trì hoặc tất toán khoản trả góp thuộc phạm vi xử lý của ngân hàng.
- Phí chuyển đổi, hoàn tiền, tất toán trước hạn... có thể thay đổi theo chính sách của ngân hàng tại từng thời điểm.
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin giao dịch và các khoản phí trước khi xác nhận thanh toán.
II. TRẢ GÓP QUA CÔNG TY TÀI CHÍNH
Đây là hình thức khách hàng đăng ký khoản vay mua hàng thông qua công ty tài chính, không cần sử dụng thẻ tín dụng. Sau khi hồ sơ được duyệt, khách hàng thanh toán khoản vay theo kỳ hạn và số tiền hàng tháng được quy định trong hợp đồng.
1. Ai có thể đăng ký?
Khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm và đáp ứng điều kiện của công ty tài chính tại thời điểm đăng ký. Độ tuổi, hạn mức vay, khoản trả trước và điều kiện xét duyệt khác nhau tùy công ty và từng hồ sơ.
2. Hồ sơ trả góp
Tùy khoản vay và chính sách của đơn vị tài chính, khách hàng có thể cần cung cấp (nhân viên sẽ hướng dẫn cụ thể loại giấy tờ cần thiết):
- CCCD/giấy tờ tùy thân bản gốc còn hiệu lực.
- Giấy phép lái xe / Thông tin cư trú / Hộ khẩu.
- Hợp đồng lao động / Sao kê lương / Chứng minh thu nhập.
- Hóa đơn điện/nước hoặc giấy tờ xác minh khác.
3. Bí quyết tăng khả năng duyệt hồ sơ
- Hoàn tất khoản vay hiện tại: Thanh toán đúng hạn/tất toán các khoản vay cũ giúp hồ sơ mới dễ đậu hơn.
- Cân đối tài chính: Lựa chọn khoản vay và mức trả hàng tháng phù hợp với thu nhập thực tế.
- Cung cấp thông tin trung thực: Thông tin cá nhân, công việc, thu nhập và địa chỉ cần chính xác, có thể xác minh.
- Số điện thoại tham chiếu: Cung cấp SDT người thân/bạn bè thực sự biết về việc vay mua hàng để ngân hàng dễ xác minh.
- Lịch sử tín dụng tốt: Không có nợ xấu, nợ chú ý tại thời điểm đăng ký.
4. Lãi suất trả góp
Lãi suất, phí và tổng tiền thanh toán do công ty tài chính quy định, phụ thuộc vào: Giá trị khoản vay, kỳ hạn, sản phẩm, hồ sơ khách hàng và chương trình ưu đãi hiện hành (một số chương trình có thể hỗ trợ lãi suất ưu đãi hoặc 0%).
5. Quy trình mua trả góp
BƯỚC 1
Lựa chọn laptop, PC, màn hình hoặc sản phẩm công nghệ muốn mua.
BƯỚC 2
Nhân viên tư vấn chọn phương án và đối tác tài chính phù hợp.
BƯỚC 3
Khách hàng cung cấp giấy tờ theo yêu cầu để lên hồ sơ.
BƯỚC 4
Công ty tài chính tiến hành thẩm định và thông báo kết quả duyệt.
BƯỚC 5
Khách hàng đọc kỹ và ký kết hợp đồng tín dụng.
BƯỚC 6
Hoàn tất thủ tục và nhận sản phẩm tại cửa hàng hoặc giao tận nơi.
III. THAM KHẢO CÁC ĐƠN VỊ TÀI CHÍNH
Hiện tại, LaptopRe.Vn hỗ trợ lên hồ sơ trả góp qua các đối tác tài chính uy tín dưới đây. Điều kiện, hồ sơ và thời gian xét duyệt có thể thay đổi tùy thời điểm.
Thời gian duyệt
15 phút - 4 giờ
Độ tuổi
21 - 60 tuổiSinh viên: từ 18 tuổi
Hồ sơ khoản vay:
• ≤ 10 triệu: CCCD/CMND + Hộ khẩu.
• > 10 triệu: CCCD/CMND + Hộ khẩu + Hóa đơn điện/nước.
Thời gian duyệt
Khoảng 10 phút
Hồ sơ khoản vay:
• ≤ 10 triệu: CCCD/CMND + Bằng lái xe.
• > 10 triệu: CCCD/CMND + Hộ khẩu.
Thời gian duyệt
15 - 20 phút
Hồ sơ khoản vay:
• < 8 triệu: CCCD/CMND + Bằng lái xe.
• ≥ 8 triệu: CCCD/CMND + Hộ khẩu.
Thời gian duyệt
30 - 45 phút
Hồ sơ khoản vay:
• < 10 triệu: CCCD/CMND + Bằng lái xe.
• ≥ 10 triệu: CCCD/CMND + Hộ khẩu + Hóa đơn điện/nước.
Ghi chú thêm
- Thông tin trong bảng mang tính tham khảo theo chính sách tại thời điểm đăng tải.
- Hồ sơ, độ tuổi, hạn mức, lãi suất có thể thay đổi theo chính sách của từng công ty.
- Kết quả xét duyệt hồ sơ hoàn toàn do công ty tài chính quyết định.
- Vui lòng mang theo bản gốc giấy tờ tùy thân để đối chiếu khi làm thủ tục tại cửa hàng.
