Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và đem đến những trải nghiệm tốt nhất cho những tín đồ của LG gram, kể từ tháng 09/2021, chính sách bảo hành của LG sẽ được cập nhật và nâng cấp.
1. Dịch vụ bảo hành, sửa chữa tại nhà được cập nhật lên 11 tỉnh/ thành phố: Bắc Ninh, Vinh, Bình Định, Pleiku, Long Xuyên, Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đồng Nai, TP. Hồ Chí Minh.
2. 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày với bất kỳ lỗi nào từ nhà sản xuất.
3. Cung cấp laptop cho khách hàng mượn trong khi laptop của khách hàng đang sửa tại Trung tâm Bảo hành của LG Electronics.
LG mong rằng sự cải thiện dịch vụ bảo hành này sẽ đem lại trải nghiệm tốt nhất và sự hài lòng tuyệt đối cho các khách hàng. Cảm ơn các bạn đã đồng hành cùng LG!
Tham khảo thêm thông tin chi tiết về các chính sách bảo hành sản phẩm khác, xin truy cập: https://www.lg.com/vn/tro-giup/bao-hanh hoặc liên hệ Tổng đài CSKH 1800 1503 để được hỗ trợ.
Lưu ý: Chính sách mới áp dụng cho các sản phẩm laptop LG gram mua từ ngày 01/09/2021.